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計中的危機處理能力

禮拜一早上指導教授的課,十點十分開始,我都會先到教室弄好環境,麥克風和投影機,然後戰戰兢兢地操作投影片。 今天 (10/13) 倒是面臨了電腦教室出問題的窘境,大部分電腦無法開機,因為 DHCP 分配不到 IP,課程網站無法瀏覽,不確定是 switch 還是伺服器出問題,折騰了很久,從電腦教室四換到教室三再換到教室二,來來回回確認網路的問題,這時後才發現,計中在電腦的管理方面有很大的問題。 據聞是週末時後跳電,導致機器不正常,那麼首當其衝可以質疑的就是跳電發生這麼久了,都沒人處理嗎?在周一上班的時間無法修復的話,可以事先告知狀況再求解決方案,但是一直到十點開始上課了,計中的人員才知道機器不正常,然後手忙腳亂找方法解決,這是負責的態度嗎? 電腦教室四的電腦有些就有問題了,然後一直放在哪沒解決,電腦教室三前面老師用的機器不正常,其他電腦也是無法直接使用網路,電腦教室二更誇張了,教師用機器是 boot error,還鎖死在桌上,拿一台另外接也是裝死,難道用這間教室的老師都是自己帶筆電嗎?

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CATC 新設備

CATC 位在記中裡的一間小教室,是 cisco 的,我們 meeting 的場地就在那兒。昨天發現原本的舊筆電全部換新,Veriton 1000 和 AL1916W,小主機寬螢幕,真是超讚的。 我發現學校集體採購的主機,顯示卡是合板、小型、單一顯示輸出,鎖住的方式 DVI 視訊線的螺絲砍一半,就拆不下來了。 裡面還有很多 router,是課程用的設備,以後應該有實作機會吧。 CISCO 的網路設備好像很貴。